Buscones vuelven por sus fueros a las oficinas públicas
SANTO DOMINGO, RD. - Los
buscones han vuelto al entorno de las oficinas públicas con su habitual trabajo
y comportamiento sigiloso, ofreciendo facilidades para gestionar servicios y
documentos a usuarios que se muestran desesperados, a cambio de pagos muy por
encima de las tarifas establecidas.
Las
pruebas de esta realidad son los testimonios y audios a los que la Prensa tuvo
acceso, donde personas acuden en busca de rapidez en la resolución de procesos
que normalmente tardan días o semanas, como la renovación de un pasaporte.
Específicamente en la
sede central de la Dirección General de Pasaportes (DGP), en la avenida George
Washington, una de las declaraciones sugiere que la persona se presentó al
lugar sin cita, en busca de renovar urgentemente su documento de viaje.
Aunque a simple vista no
encontró quien le ayudará, al preguntar fue direccionada hacia un abogado y
aparente empleado de la Dirección General de Migración (DGM), considerando que
comparten plantilla física.
“Pregunté y, como
si fuera lo más normal, me llevaron donde un abogado del lado de la Dirección
de Migración que me ofreció su tarjeta y me dijo que solo tenía que pagar
10,000 pesos, que en eso incluía el pago normal del pasaporte, y me lo daban el
mismo día, aunque yo ni siquiera tenía cita”, refirió el
usuario a este diario.
De acuerdo con los datos
de la entidad, la renovación normal cuesta solo RD$1,650, con seis días de
espera para recibirlo después de haber acudido a la cita, mientras por el
servicio VIP para entrega el mismo día el pago es de RD$2,650 y por el VIP con
vigencia de 10 años es de RD$5,650. En los distintos casos, el monto por encima
sería de RD$8,350 en el primero, RD$7,350 en el segundo y RD$4,350 en el
último.
En Pasaportes,
diariamente reciben a decenas de ciudadanos con intenciones de obtener el
documento indispensable para viajar, que requieren pasar por ciertas etapas
que, sobre todo en los últimos tiempos, pueden tomar más tiempo del que los
ciudadanos están dispuestos a esperar. El colocar una cita en línea es el
primero de ellos y puede tomar meses.
“Me pareció un
precio excesivo y yo no lo pagué, pero cualquiera que se vea en una emergencia
y tenga para pagarlos, yo no pongo en duda que lo haga, porque precisamente por
eso es que existen los buscones, porque tienen de quienes vivir”,
indicó otra persona consultada.
Otro
testimonio
“Duré como 15 días
tratando de llenar el formulario de permiso de menor por la página (de la
propia DGP) porque ese es el único medio para poder hacerlo, pero presentaba
errores y decía que mis datos no coincidían con la cédula y que la de mi
esposo, sin estarlo, se había vencido, por lo que nunca pude llenar el
formulario por la vía correspondiente”, empezó a contar su
experiencia otra de las fuentes del medio.
En su caso, manifestó
presentarse de manera presencial en la oficina de la Dirección ubicada en
Malecon Center, precisamente donde se gestionan los permisos de salida del país
que buscaba para sus hijos menores de edad, pero fue remitida hacia uno de los
negocios dentro de la propia plaza.
“Como entendía que
era algo fácil y que debía ser sencillo por la página, lo que hice fue que me
fui y seguí intentando, pero cuando ya vi que de verdad no iba a poder hacerlo,
y como la atención al usuario allá es completamente nula, me rendí y fui a uno
de los negocios de la plaza”, afirmó para desvelar que
su mayor sorpresa fue cuando en estos puestos los documentos cargaron de forma
correcta, aunque la cédula se leía como vencida, por lo que dijo que,
aparentemente, estos sitios tienen permisos especiales para subir los materiales
directamente.
Por lo que contó este
declarante, tuvo que pagar RD$500 para recibir el servicio, y otros RD$1,000
para que, de manera rápida, esas mismas personas hicieran la entrega de los
papeles y completaran el proceso ante la Dirección General de Pasaportes.
Además, comentó que,
antes debes legalizar el permiso en la Procuraduría General de la República,
que está en la misma plaza, donde hay quienes entran, toman varios turnos y
luego los venden fuera para los que quieran pasar más rápido.
“Para yo hacer un
proceso que debió ser fácil, o en dado caso si se presentaba algún
inconveniente, yo debí recibir la asistencia directa de la institución y no que
me enviaran donde un tercero. Ellos deben tener una estación donde te puedan
confirmar el error presentado y ayudarte, pero eso no existe”,
reclamó.
No
es la única institución
En múltiples entidades
del Estado, se hace habitual la habilidad de los buscones, especialmente a las
afueras de oficinas de la Junta Central Electoral (JCE), donde es muy típica la
venta de turnos.
Por: la Redacción.
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