GOBIERNO: MAP advierte que un ciudadano no tiene que pagar a terceros para servicios
Santo
Domingo, RD. - Ante la aparición de los
denominados “buscones” en los alrededores de oficinas públicas, el Ministerio
de Administración Pública (MAP) señaló ayer a Listín Diario que los ciudadanos
no tienen que realizar ningún pago a terceros (buscones) para solicitar algún
tipo de servicio o agendar citas.
El
llamamiento del MAP surge ante la publicación que hizo este diario sobre el
regreso de los buscones, cuyo trabajo es gestionar servicios y documentos, como
la renovación de un pasaporte o permisos de salida de menores de edad, a
usuarios desesperados, a cambio de pagos muy por encima de las tarifas
establecidas por las entidades.
Como
respuesta al reportaje periodístico, el MAP se refirió al Programa Burocracia
Cero, que está bajo su coordinación, señalando que ese plan ha intervenido 365
trámites priorizados de 70 instituciones, lo que ha generado una reducción de
un 45% en promedio de los tiempos de respuesta.
“El pasado 12
de mayo, como parte de las mejoras implementadas en el Programa Burocracia
Cero, la Dirección General de Migración (DGM) puso a disposición de la
ciudadanía un nuevo portal para la solicitud en línea del permiso de salida de
menores de edad”, destacó la entidad.
La plataforma
digital, según el MAP, tiene una interfaz más moderna y amigable para los
usuarios, que incluye llenar el formulario de solicitud, la carga de
documentos, la realización del pago en línea y la obtención de la certificación
de ese permiso en formato digital.
“El
único requisito presencial que se mantiene es la presentación en físico del
poder notarial en las oficinas de DGM, debido a las disposiciones de la
normativa vigente”, aclaró.
La entidad
adelantó que se está trabajando en eliminar la presencia física, a través de
una revisión y modificación del Reglamento de Aplicación de la Ley General de
Migración, decreto 631-11.
Sobre las
solicitudes de emisión y renovación de pasaportes, el MAP dijo que la Comisión
Ejecutiva y la Unidad de Gestión de Resultados del Programa Burocracia Cero se
encuentran trabajando junto a la DGP para una “mejora integral del
servicio”.
Por: Sauro Scalella.
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